DISEÑO Y PROGRAMACIÓN DE WEBS ACCESIBLES

Poniendo a disposición de las empresas recursos humanos altamente cualificados proporcionando una amplia gama de tareas de programación y diseño bajo las últimas directrices de World Wide Web Consortium (W3C), el órgano rector de la web,  que se basan en cuatro principios fundamentales, que son: 

• Perceptibles: disponibles para los sentidos (visión y audición principalmente), bien a través del navegador o por medio de productos de apoyo como lectores de pantalla, ampliadores de pantalla, teclados braille, etc.
• Operables: los usuarios pueden interactuar con todos los controles y elementos interactivos usando el ratón, un teclado o un producto de apoyo.
• Comprensibles: el contenido es claro y limita la confusión y la ambigüedad.
• Robustas: una amplia gama de tecnologías puede acceder al contenido, haciendo posible el uso de estos sitios webs por tecnologías desarrolladas en un futuro.

INTERNET COMO ESTRATEGIA DE VENTA EN LA EMPRESA HOTELERA

Teniendo en cuenta que, en las empresas hoteleras, la web ocupa un lugar preminente para la interacción con el cliente y presentar la calidad de sus servicios y productos, las webs accesibles desarrolladas por INTEGRATUR reflejarán y resaltarán, de forma creativa, no solo sus características y ventajas sino también la accesibilidad del hotel en términos de usabilidad por los diferentes tipos de diversidad funcional con el objetivo de aumentar sus ventas e ingresos.

La web accesible permitirá al usuario con diversidad funcional:

• Visitar virtualmente de manera accesible los diferentes espacios accesibles del establecimiento (habitación + comunicaciones horizontales y verticales + zonas comunes + señalización + actividades y eventos + accesos + entorno, etc.).
• Interactuar e intercambiar información con otros usuarios y con el establecimiento.

CREACIÓN Y GESTIÓN DE UN MOTOR DE RESERVAS ACCESIBLE

Los formularios de reservas actuales no son accesibles y por lo tanto no están adaptados a las personas con diversidad funcional (mayores y discapacitados). Derivado de esta carencia, INTEGRATUR introduce un software de reservas universal con el que todas las personas, con independencia de sus capacidades funcionales, podrán tener acceso a la información de todos los servicios del establecimiento hotelero, permitiendo:

• Rapidez y seguridad para reservar habitaciones y solicitar aquellos servicios que pueden añadirse a su habitación y satisfacer sus necesidades de alojamiento (ayudas de apoyo).
• Usabilidad para que los usuarios con necesidades especiales puedan completar el formulario de reservas sin inconvenientes.
• Opciones de personalización, no sólo en la reserva de las habitaciones, sino también en la adquisición de servicios que el hotel tenga añadidos (recepción y traslados, excursiones, etc.).

NUEVA REALIDAD SOCIAL

Porque hay una nueva realidad social, la inversión de la pirámide poblacional, el incremento en la esperanza de vida y, en algunos países, la baja tasa de natalidad.

ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACIÓN

Esta realidad está originando un crecimiento acelerado en el porcentaje de personas mayores con problemas de movilidad incorporando un nuevo paradigma en las actividades de ocio y turismo y en todos los sectores económicos.

ADAPTACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Ante este nuevo contexto social, hemos tenido en cuenta que las empresas que prestan servicios de desarrollo y/o diseño web tienen que innovar para optimizar la experiencia de navegación y acceso a los servicios de los usuarios del establecimiento.

NUEVAS TENDENCIAS EN MARKETING

Otra de las razones en la que nos basamos para que las empresas de desarrollo y diseño web innoven, es que hoy en día, con los altísimos niveles de saturación publicitaria e información, el diseño web accesible surge como la mejor alternativa para la durabilidad y profundidad de las campañas. 

La web accesible está convirtiéndose en la herramienta protagonista de las nuevas tendencias en marketing para un segmento de mercado que crece exponencialmente, ofreciendo nuevas oportunidades tanto a las grandes corporaciones como a las pequeñas empresas.

CANAL DE CAPTACIÓN DE CLIENTES

Sólo con observar las campañas publicitarias de las empresas líderes (que siempre aparecen vinculadas a un sitio web) nos podemos dar cuenta de la importancia que tiene este canal de comunicación.

Por todo ello, no tenemos ninguna duda que nuestros potenciales clientes estarán de acuerdo en que el diseño Web Universal se convertirá en un corto plazo en el primer canal publicitario y de actuación comercial en la mayor parte de las empresas hoteleras.

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

De igual modo, y una vez definidas claramente las posibilidades que ofrece la web accesible como medio comercial, resulta evidente que el e-commerce es un medio insustituible para empresas cuyos productos son entregables a través de la misma web.

Ejemplos muy evidentes son las empresas del sector turístico como las agencias de viajes. Por ello, para INTEGRATUR es una oportunidad de negocio intervenir como proveedor especializado para las empresas de desarrollo y diseño web que estén orientadas al mercado turístico.

PROVEEDORES DE PROGRAMAS DE EXPLOTACIÓN HOTELERA Y DE DISEÑO WEB

La elección de empresas de programas de explotación hoteleras y de agencias de desarrollo web como clientes e intermediarios de nuestros servicios, se justifica como una estrategia económica, ya que sus estructuras profesionales están organizadas para canalizar nuestra gama de servicios que mejor se adapten a la demanda de los consumidores finales.

Esto nos permitirá ajustar nuestra oferta con la demanda de los consumidores incorporando valor añadido, no sólo a nuestros desarrollos tecnológicos sino también mejorando nuestro posicionamiento en la reputación de nuestra marca.

RECURSOS INTERNOS

Estará formada por recursos humanos debidamente formados e integrados en la estructura de INTEGRATUR cuya misión principal es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes y evitar cualquier problema que pueda dañar a la imagen de nuestra organización.

Estos recursos, además de estar a pie de calle, permitirán a la alta dirección detectar oportunidades, estudiar a nuestros competidores y crear planes de ventas adaptados a las características de nuestros clientes y satisfacer, de forma eficiente, sus necesidades.

EMPRESA DE REFERENCIA

Nuestra misión es ser una empresa de referencia en el mercado de las Tecnologías de la Información en el mercado español, proporcionando las tecnologías más innovadoras en la creación de software vinculados a la arquitectura y diseño de la accesibilidad web y motor de reservas accesible.

RESPONDER A LA DEMANDA

Es poner al alcance del sector empresarial hotelero y de desarrollo y diseño web soluciones inteligentes que se adapten al cambio estructural de su organización que provienen de la demanda del mercado, mejorando su comunicación corporativa e impulsando el incremento de su reputación, su competitividad y su productividad.

DISTRIBUCIÓN DE LAS VENTAS POR PROVINCIA DE LA COMUNIDAD VALENCIANA

• Provincia de Valencia: 30%
• Provincia de Alicante: 50%
• Provincia de Castellón: 20%

DISTRIBUCIÓN DE LAS VENTAS POR TIPO DE CLIENTES

• Proveedores de programas de gestión hotelera y agencias de diseño web (intermediarios): 60%
• Establecimientos turísticos: 40%

DISTRIBUCIÓN DE LAS VENTAS POR AÑO

• Alcanzar la cifra de 36 clientes en un periodo de 12 meses.
• Desfase en la firma del primer contrato de 5 meses.
• En los siguientes cuatro años, conseguir un crecimiento de 10% sobre las cifras alcanzadas en el año precedente, consolidando el afianzamiento de la rentabilidad.